Quand le thermomètre chute, la moindre panne devient urgente. Voici un guide clair et actionnable pour reconnaître les problèmes les plus fréquents, appliquer les premiers gestes sans risque… et savoir quand appeler Laeuffer.
Zone d’intervention : Haguenau, Wissembourg, Alsace du Nord – Dépannage & entretien par Laeuffer.
Résumé minute (tableau)
| # | Panne fréquente | Symptômes | Premiers gestes (sécurisés) | Quand appeler Laeuffer |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Radiateurs froids/tièdes | Glouglous, zones froides | Purger, remettre la pression à 1,2–1,8 bar | Pression qui rechute, radiateurs toujours froids |
| 2 | Chaudière en sécurité | Voyant rouge, code erreur | Réarmer 1×, vérifier gaz/élec/pression | Défaut qui revient, odeur de gaz |
| 3 | PAC air/eau ne chauffe pas | Souffle tiède, givre persistant | Dégager entrées/sorties d’air, vérifier mode & consigne | Dégivrage HS, charge/frigo ou sonde à contrôler |
| 4 | ECS instable (chaud/froid) | Température qui varie | Nettoyer mousseurs, vérifier réglages | Vanne 3 voies, échangeur, sonde à diagnostiquer |
| 5 | Bruits anormaux | Sifflement, cognement | Mettre bonne pression, purger points hauts | Pompe/équilibrage/désaération à faire |
| 6 | Conso qui explose | Facture en hausse | Baisser consigne (–1 °C ≈ –7 %), revoir plages | Réglage loi d’eau, sondes, entretien complet |
| 7 | Fuite ou taches d’eau | Humidité près de l’appareil | Couper l’alimentation, protéger l’électrique | Recherche de fuite, soupape/joint/échangeur |
⚠️ Sécurité : odeur de gaz, fumées, disjonctions répétées = coupez tout et sortez. Appelez un pro.
1) Radiateurs froids ou bruyants
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Causes : air dans le circuit, pression basse, réseau déséquilibré.
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Gestes : purge à froid, remise en pression 1,2–1,8 bar, redémarrage.
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Appelez-nous si la pression rechute (vase d’expansion/fuite) ou si certains radiateurs restent froids (équilibrage).
2) Chaudière en sécurité
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Causes : défaut d’allumage, surchauffe, sonde.
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Gestes : réarmer une seule fois, vérifier gaz/élec/pression, entrée d’air/évacuation.
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Appelez-nous si le défaut revient.
3) PAC air/eau qui chauffe mal
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Causes : givre, échangeur encrassé, fluide/sonde.
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Gestes : libérer le flux d’air, vérifier mode chauffage et consigne.
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Appelez-nous si givre persistant, cycles courts, conso anormale.
4) Eau chaude instable
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Causes : échangeur entartré, vanne 3 voies, débit.
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Gestes : nettoyer mousseurs, contrôler température ballon/chaudière.
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Appelez-nous pour détartrage/vanne/sonde.
5) Bruits (sifflement/cognement)
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Causes : air, cavitation, fixations.
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Gestes : pression ok, purge points hauts, vérifier colliers.
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Appelez-nous si les bruits reviennent.
6) Conso qui grimpe
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Causes : réglages, sonde extérieure, encrassement.
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Gestes : –1 °C sur la consigne, plages stables, fermer pièces inoccupées.
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Appelez-nous pour réglage loi d’eau, entretien, désembouage.
7) Fuites et humidité
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Causes : soupape, joint, échangeur.
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Gestes : couper l’alim, éponger, ne pas descendre < 0,8 bar.
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Appelez-nous pour recherche de fuite et remise en service.
Les bons réflexes d’hiver (check-list)
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Pression 1,2–1,8 bar selon l’installation
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Consignes 19–20 °C (17 °C la nuit)
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Plages stables (éviter ON/OFF)
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PAC : entrées/sorties d’air dégagées
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Entretien annuel = moins de pannes, moins de conso
Pourquoi choisir Laeuffer pour votre dépannage ?
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Intervention rapide en Alsace du Nord
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Techniciens qualifiés (chaudières, PAC, clim réversible)
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Diagnostic clair & devis avant réparation
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Marques reconnues (Bosch, Atlantic, etc.)
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Contrats d’entretien pour prévenir les pannes
📞 03 69 53 80 00 — Priorité hiver
🌐 laeuffer.alsace — Rubrique Dépannage / Entretien
Avis client ⭐⭐⭐⭐⭐
« Appel le matin, chaudière en défaut. Passage Laeuffer le jour même, vanne 3 voies remplacée, réglages optimisés. Maison au chaud le soir. Top ! »
— Sophie M., Haguenau
FAQ
Ma PAC givre quand il gèle, normal ? Oui, le dégivrage doit l’éliminer. Si le givre reste, la performance chute : contrôle nécessaire.
Quelle pression viser ? Le plus souvent 1,2–1,8 bar (voir notice).
Je peux purger moi-même ? Oui, à froid et en remettant la pression ensuite. Si elle rechute souvent, appelez-nous.
Entretien obligatoire ? Obligatoire pour les chaudières, fortement recommandé pour PAC/clim.
